מדיניות פרטיות

Solución ("אנחנו", "החברה") מכבדת את פרטיות הפונים אליה ואת פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי, והיא נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. שימוש באתר או מסירת פרטים בטופס מהווים הסכמה למדיניות זו.

בעל השליטה במידע הוא Solución. לכל שאלה, בקשת עיון, תיקון או מחיקה של מידע, ולכל בקשה להסרה מרשימת הדיוור, ניתן לפנות בדואר אלקטרוני לכתובת Nachi@hoffer-cpa.co.il או בטלפון 054-232-1547.

פנייה בנושא פרטיות תיענה בתוך זמן סביר ובכל מקרה בהתאם למועדים הקבועים בחוק.

מידע שאתם מוסרים ביודעין: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, טווח סכום המימון המבוקש וכל פרט נוסף שתבחרו לשתף בשיחה או בהתכתבות, כולל מידע עסקי ופיננסי שרלוונטי לבדיקת ההתאמה.

מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עמודים שנצפו, מועדי גלישה ומקור ההגעה לאתר. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות וכלי מדידה ומשמש לצרכים תפעוליים וסטטיסטיים.

אין חובה חוקית למסור פרטים. מסירתם נעשית מרצון, אך בלעדיהם לא נוכל ליצור עמכם קשר או לבחון התאמה לפתרון מימון.

יצירת קשר בעקבות פנייתכם, בירור הצורך ובחינת התאמה לפתרונות מימון וליווי פיננסי.

הכנת הצעה, בחינת אפשרויות מול בנקים וגופים מורשים וליווי התהליך מול הגוף שנבחר.

שליחת דיוור שיווקי, עדכונים ותכנים מקצועיים, ובכפוף להסכמה נפרדת שנתתם בטופס ובהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת.

ניהול תפעולי, שיפור האתר והשירות, שמירה על אבטחת מידע ועמידה בחובות רגולטוריות ומשפטיות.

המידע לא ישמש למטרות אחרות מאלה שלשמן נמסר, אלא בהסכמתכם או מכוח דין.

לא נמסור את פרטיכם לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים: בהסכמתכם, לצורך קידום הפנייה מול גוף מלווה או מממן שנדרש לבחינת הבקשה, לספקי שירות הפועלים בשמנו (אחסון, דואר, מערכות ניהול פניות) ובכפוף להתחייבותם לסודיות ואבטחת מידע, או כאשר חלה עלינו חובה חוקית או צו שיפוטי.

העברת מידע מחוץ לישראל תתבצע רק לספקים המקיימים רמת הגנה נאותה על מידע אישי.

מידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרה שלשמה נאסף. פניות שלא הבשילו לקשר עסקי יישמרו עד 24 חודשים, ולאחר מכן יימחקו או ייהפכו לאנונימיים. מידע הנדרש לצורך חובות תיעוד, חשבונאות או הגנה מפני תביעות יישמר לתקופות הקבועות בדין.

זכות לקבל הודעה על איסוף מידע ועל מטרותיו, כפי שמפורט במדיניות זו ובטפסים באתר.

זכות עיון במידע שנשמר עליכם, וזכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

זכות לבקש מחיקת מידע כאשר אין עוד צורך בשמירתו או כאשר נאסף בניגוד לדין.

זכות לחזור בכם מהסכמה לדיוור בכל עת, באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו במייל.

זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

אנו נוקטים באמצעי הגנה מנהליים, פיזיים וטכנולוגיים מקובלים, בהם הצפנת תעבורה, הרשאות גישה מבוססות צורך, גיבויים ובקרה על ספקים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת, ולכן איננו יכולים להתחייב שהמידע יהיה חסין לחלוטין מפני חדירה בלתי מורשית.

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע כנדרש.

האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעולו ובעוגיות מדידה שמסייעות להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר את חוויית הגלישה. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חסימה עשויה לפגוע בתפקוד חלק מהרכיבים.

המשך שימוש באתר לאחר הצגת הודעת העוגיות מהווה הסכמה לשימוש בהן בהתאם למדיניות זו.

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, לרבות וואטסאפ. מדיניות הפרטיות שלהם חלה על השימוש בהם ואיננו אחראים לתכניהם או לאופן הטיפול שלהם במידע.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד.